Personnalisation
On imprime des prénoms, des quartiers, des dates, des mots qui comptent pour toi. Ça marche presque toujours. Cette page existe pour les rares fois où ça ne marche pas, et pour que ce soit dit à l'avance plutôt que découvert après coup.
Chaque texte est relu à l'atelier avant d'être pressé. Un contrôle automatique écarte l'évident au moment de la commande, mais c'est une personne qui tranche, pas une machine.
L'atelier se réserve le droit de refuser toute personnalisation, sans avoir à motiver sa décision. On est une petite entreprise : on n'est pas tenus d'imprimer ce qu'on nous demande.
Tout refus est intégralement remboursé, livraison comprise. Selon le cas, on t'écrit d'abord pour proposer une correction ; sans réponse de ta part après 7 jours, le remboursement part automatiquement.
Si ton texte est refusé au moment de la commande, le message est le même pour tout le monde et ne dit pas quel mot a déclenché le refus. Ce n'est pas pour être obscur : c'est parce que le dire reviendrait à expliquer comment contourner le contrôle.
Un article personnalisé ne peut être ni retourné ni échangé, sauf défaut de fabrication. Il a été fait pour toi et ne peut être revendu. Les t-shirts non personnalisés restent échangeables 30 jours.